下記をご確認の上ご注文ください。
メッセージカードについて
メッセージカードご記入時は以下の方法を参考ください。
また注文完了メールにて「ご依頼人・お受取人名」の前「From・to」が表記されておりますがカード出力時には以下のイメージにて印字されます。
・お受取人の敬称はお客様にて必ずご記入ください
・お受取人名、ご依頼名のあとに”へ””より”が自動追記されます
メッセージカードご記入時は
カード出力時に以下のメッセージ記入欄が印字されます。
※メッセージ入力後は必ず登録のボタンを押してください。
ご住所の入力方法について
・番地などの数字は半角をご使用ください
・電話番号に「‐」や「()」を記入すると入力完了できずエラーが表記されます
配送日の指定方法について
配送日はを指定する場合、コラム内のカレンダーマークを押して日付を選択ください。
・選択されなかった場合、最短のお届け日が設定されますのでご注意ください
・ご配送日の指定は次のページでのご確認がいただけません。
ご希望日時が反映されていることを次に進む前に今一度ご確認ください。
・ご注文確定後のご変更ができません。充分ご注意ください。
ギフトを直送される場合の入力方法について
お客様の大切な贈り物を正しくお届けするため、下記ステップをご確認の上ご入力ください。
1.ご依頼主様住所がお届け先と異なる場合チェックを入れ、情報をご入力ください
2.ご入力完了後、必ず「入力内容を確認」をクリックしてください。こちらを選択しないと入力内容が反映されません
3.「ご依頼主様」情報が正しく表示されたことを確認したうえで注文を確定をクリックしてください
1.ご依頼主様住所がお届け先と異なる場合チェックを入れ、情報をご入力ください
2.ご入力完了後、必ず「入力内容を確認」をクリックしてください。こちらを選択しないと入力内容が反映されません
3.「ご依頼主様」情報が正しく表示されたことを確認したうえで注文を確定をクリックしてください
ご注文完了後の表示について
入力情報が正しく反映されていない場合は
受注完了メールについて
発送完了メールについて
配送後のステータスについて
ご購入時のページエラー等について
アカウントにログインできない
パスワード再発行が正しく行えない
注文完了時に“購入エラー”等の表記が出る