ラ・メゾン・デュ・ショコラ オンラインブティックを
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変更してお届けしています。
お客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、ご了承の程お願い申し上げます。
カスタマサポートにて対応中のサービス
・熨斗
・領収書
熨斗、領収書をご希望のお客様はカスタマサポートへお問合せください。
*1月27日(月)～2月28(金)の発送お品物へは熨斗のご用命が承れません。
ご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
・お品物により熨斗をお付けできない商品がございます。また特定期間は熨斗作成をご容赦いただいております。
・領収書ご希望の際はカスタマーサポートまでメールにてご用命ください。発送完了後にお送りいたします。
ご注文に際して
ご注文の入力方法に関して
・ご住所の入力方法について
・配送日の指定方法について
・ギフトを直送される場合のご依頼主さまの入力方法について
発送後の表記の不具合について
・配送後のステータスについて
ご購入時のページエラー等について
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下記のような不具合が生じることがございます。
大変お手数ではございますが、エラー内容とともにカスタマーサポート迄ご相談ください。
・アカウントにログインできない
・パスワード再発行が正しく行えない
・注文完了時に“購入エラー”等の表記が出る
その他、入力方法に関して不明点がございましたらcontact@lamaisonduchocolat.co.jpまでメールを送信ください。